imToken 的小伙伴,
見信如晤,安好如初。
沒想到新年開工的第一天,大家身處各地都以遠程的方式開啟新一年的征程。 2020 年的開端,注定會是不平凡的一年。
新冠肺炎疫情從武漢開始蔓延,擴散到了全國,也傳播到世界各地。春節期間,中國老百姓完全無法享受以往節日的闔家歡樂,代替的是恐慌和焦慮。你也可能因為漫天的疫情信息,被禁足隔離多日,產生惶恐,心態失重。
是的,我們正處於一場危機之中。我相信,疫情隨著現在全國上下的控制,即將得到抑制。但隨之帶來的次生災害,可能會繼續蔓延,我們的實體經濟會遭受打擊,連鎖反應會通過金融傳導影響到各行各業,經濟下行成為必然。作為創業公司,我們要以最壞的情況做準備。
首先,關注自己的身體,增強抵抗力,做好防禦,保護好家人。
其次,以遠程的方式全身心投入到工作。和同事緊密地展開協作,按目標有序地推進工作,是目前最好的度過艱難階段的姿勢。沉浸式地工作可以有效緩解焦慮感,創造的工作成果助己助人。對於疫情,每個人都脫不了乾系,我們需要盡最大努力的克服和幫助。
關於公司
公司當前尚處於良好狀態
- 公司現金儲備良好,且已有現金流的業務
- 團隊穩定紮實,具備遠程協同素質
- 區塊鏈行業處於上升期,受疫情波及影響偏小
Q1 我們將重點關注現金流,在經濟大環境受疫情影響的情況下,我們需要更充分的資金儲備以確保最糟糕的情況下,依然保持持續發展的燃料。
關於遠程
imToken 一直以來是分佈式協作、遠程友好的團隊。此前多年打下的基礎,在當前境況下,可以保證我們的工作有序展開。但全員在家辦公依然會面臨諸多挑戰,在此給大家再做一個梳理和引導。
遠程工具箱
Lattice 是我們設定、拆解、跟踪 OKR 的工具,大家需要對齊公司的目標,設定自己個人目標,以驅動日常工作的展開。
目標是你想像中的未來狀態,需要
- Key Results:給目標加上能客觀衡量的結果狀態,就好比靶子中心點被人們定義為’十環’,以此可以驗證目標達成情況。
- 執行:把想像變成現實的唯一路徑。目標多半大是大非,唯有執行高下立現。
Tower 是我們的項目和任務管理工具,當把目標拆解成更細粒度的任務時,請務必記得任務的三要素:
- Why: 交付目標是什麼?
- Who: 負責人是誰?
- When:預期完成時間?
另外,請及時保持任務狀態的更新,讓協同者能夠緊密了解最新狀態。
Slack 是我們異步文字討論、消息聚合的工具。這裡有不同主題的頻道,各個職能團隊也都有自己的頻道,方便信息分類。
- 你需要每天 10am 之前提交 Daily standup 日報
- 不同話題的討論請找到合適的頻道發布
- 我們設置了很多的機器人,把各個渠道的信息聚合進來,方便大家一站式了解各方面狀況
G Suite 是我們的辦公套件,包括了 Email,文檔,遠程會議
- 確保有一個良好的網絡環境
- 郵件是最普通的正式溝通工具
- 我們重度依賴多人協同文檔,來完成結構化信息的梳理、知識的沉澱、數據和資料的共享
- 遠程依然避免不了實時視頻交流的需要,我們鼓勵多打開視頻跟同事面對面的交流。正式的會議請遵守會議前、中、後的規則,提升會議效率。非正式的視頻溝通看起來會浪費時間,但非常有必要。
以上是我們遠程協同的核心工具,其它產品設計工具、研發工具、市場運營工具、用戶服務工具… 等各職能團隊所依賴的工具和服務不再一一說明。
工具是器,唯手熟爾,更為重要是我們的協作意識。這個意識是從每個人的自律、自驅開始,遵循我們的共同約定,日積月累形成團隊的協作肌肉記憶,進而游刃有餘地進入「自由」的狀態。
遠程公約
- 10 點之前進入工作狀態
- 工作時請保持 Slack 在線,確保同事能 Ping 你
- 定時查看你的收件箱(Email/Slack/Tower),跟進與你有關的工作
- 找人溝通前,請做好充分準備
- 被人找時,及時響應。有反饋,有結果
- 注意避免時間碎片化,盡快讓自己進入沉浸式工作狀態
- 設小目標,對抗拖延
- 設日曆,做好時間管理
- 多運動,調節大腦和身體
- 嘗試跟自己對話,因為內心永遠有個靈魂陪伴著你
注:前 5 條是共同遵守的約定,後 5 條是卓有成效的實踐
新的一年,每一位小伙伴當聚焦 OKR,通力協作,全力以赴。
作為 CEO 我的個人目標是:
- 保障團隊健康地活下去,維護好每個成員的小家
- 在不確定的變化中,帶領團隊捕捉確定的機會,打造產品創造商業價值
Work from anywhere, anytime.
Let’s start 🚀
Ben
2020.2.6