請按下表選擇解決辦法
轉帳類型 | 到帳時間 | 常見原因 | 解決辦法 |
向 imToken 錢包轉賬 | 即時到賬 | 收款地址填寫錯誤 | 聯繫收幣方轉回 |
收幣方網絡不穩定 | 聯繫對方刷新資產頁 | ||
轉賬到其他錢包 | 錢包類型不同,到帳時間差異較大 | / | 聯繫對應錢包客服處理 |
轉賬到交易所 | 通過審核後才會更新賬戶餘額 | 未審核完畢 | 聯繫交易所客服盡快審核處理 |
未轉到對應幣種的充值地址 | 不同交易所處理方式不同,需聯繫交易所客服 |
關鍵詞:「成功」,「未收到」,「沒收到」、「轉錯」、「交易所」