当你下载并使用了骗子制作的假 imToken App，你的代币随时都有被盗的风险，需要尽快将代币转移。如果你只有一部可用的手机设备，请查看本篇文章转移代币。
注：如果你有两部可用的手机设备，请查看《如何将代币安全转移至另一部手机》。
提醒：在代币转移过程中有 3 种常见错误操作（具体分析见文末），会导致代币转移后仍处于被盗的风险中，所以请你务必按照我们的教程操作。
一、备份假钱包的助记词
打开假钱包，点击「我」-「管理钱包」-「管理」-「备份钱包」，输入钱包密码，然后用纸笔抄写备份助记词（12 个英文单词），请务必确认助记词完全抄写正确。
除了身份钱包之外，如果你还有「创建 / 导入」的钱包，请进入「管理钱包」页面，将页面向上滑动，找到「创建 / 导入」的钱包，点击「备份钱包」，将助记词用纸笔抄写备份。如果你没有「创建 / 导入」的钱包，那么只需备份身份钱包的助记词即可。
请务必记得将身份钱包和「创建 / 导入」钱包的助记词都正确备份！
二、下载官网正版 imToken App
卸载手机上的假 imToken App，再从 imToken 官网：https://token.im 重新下载安装 imToken。下载之前务必检查一下 SSL 证书的安全性！
注：苹果手机用户下载时请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App，其他所有的均为假冒 imToken App，请仔细核对，避免造成代币损失。
三、创建 imToken 钱包
1. 打开 imToken ，点击「创建钱包」，设置你的钱包名称、密码、密码提示，点击「创建」并添加账户。例如，原来假钱包中的 ETH 钱包中存有代币需要转移至现在的真 imToken，那就添加 ETH 账户。点此了解什么是账户
2. 按照提示，用纸笔抄写备份助记词（12 个英文单词）并妥善保管，再次按顺序确认助记词，点击「下一步」即可完成创建，进入刚创建好的新 ETH 账户。
注意：备份助记词时，请务必做好网络隔绝措施，最简单的办法就是把助记词手抄在纸张上面。不要存储在相册、微信收藏、备忘录、百度网盘等地方，也不要用 QQ、微信、邮箱或者网盘等网络工具传输助记词。禁止截屏或者拍照，以防泄露。
助记词（私钥）是恢复钱包的唯一方式，一旦丢失，代币将无法找回，请务必安全保管！
四、代币转移
1. 导入原假钱包中的风险地址。依次点击「我」-「钱包管理」-「+添加钱包」-「导入钱包」，选择「助记词」，在导入界面输入假钱包的助记词（12 个英文单词），并设置密码，点击「确认」，然后勾选「Ethereum」网络添加 ETH 账户。
2. 回到钱包首页，点击左上角的钱包 / 账户名，切换至在 imToken 中创建的新 ETH 账户（注意不是假钱包的风险地址）。
3. 在这个新创建的 ETH 账户首页，点击钱包地址复制。或点击「收款」，在收款页面点击「复制」钱包地址。点击左上角的钱包 / 账户名称，进「选择账户」界面，切换至之前导入的风险 ETH 地址。
4. 在风险地址账户首页，点击「转账」，选择需转移的代币，将复制好的新 ETH 账户地址粘贴至「收款地址」，输入转账数量，点击「下一步」支付矿工费即可转账。接着将其他所有代币依次按照上面的步骤转入新的账户地址。
请注意，ETH 钱包转账需要 ETH 作为矿工费，Tron 钱包转账需要 TRX 用于支付消耗的能量和带宽，由对应的网络收取， imToken 不收取。如果你的钱包中没有 ETH 或 TRX，请从交易所购买并转入对应的钱包中。
5. ETH 钱包中的代币全部转入新钱包后，如果你的 BTC、Tron 等钱包中也有代币需转移，请重复「代币转移」这部分操作，在「添加账户」页面选择对应的账户即可。比如勾选「Tron」网络添加 TRX 账户。
6. 原假钱包地址中的代币全部转移后，点击原假钱包地址首页的「＞」，进入「账户详情」页面，点击「移除」。假 App 中使用过的地址均存在风险，所以请务必不要再使用！
代币转移过程中如遇到任何问题，可以通过以下两种方式联系我们：
- 邮件联系 support@token.im，并提供 ETH 钱包地址；
- 前往官网 https://token.im，找到右下角「帮助」，联系客服
常见错误操作
请注意，如果你在转移代币时进行了以下操作，那么你的代币仍处于随时被盗的风险之中！
- 错误操作 1：将假 imToken 中的地址导入真 imToken 继续使用。
原因：假 imToken 中地址的助记词已经泄露，即便导入真 imToken 依然存在代币被盗风险。想要保证代币百分百安全，请务必使用真 imToken 中创建的新钱包地址。
将假 imToken 中的代币全部转入真 imToken 中新创建的钱包地址后，你应该删除假 imToken 钱包和地址。假 imToken 中使用过的地址均存在风险，所以请务必不要再使用！ - 错误操作 2：在当前使用的假 imToken 中重新生成新的助记词和地址，然后将原地址中的代币转移到新地址。
原因：由于你使用的仍然是假 imToken，因此新生成的助记词依旧会泄露，仍存在代币安全隐患。 - 错误操作 3：没有按照官方提示在官网 https://token.im 下载真 imToken，依然从骗子网站下载假 imToken。
原因：通过百度搜索、朋友发送的链接等方式下载的 imToken 均无法保证正版。我们只推荐通过官网 https://token.im 入口下载 imToken：- 打开 imToken 官网：https://token.im，并检查网站证书安全性，点击了解如何检查；
- 确认网站安全后，点击下载，根据自己的手机系统选择下载入口。