如何在同一部手机上安全转移代币？ – imToken - 以太坊钱包比特币钱包 - 客服中心

当你下载并使用了骗子制作的假 imToken App，你的代币随时都有被盗的风险，需要尽快将代币转移。如果你只有一部可用的手机设备，请查看本篇文章转移代币。

注：如果你有两部可用的手机设备，请查看《如何将代币安全转移至另一部手机》。

提醒：在代币转移过程中有 3 种常见错误操作（具体分析见文末），会导致代币转移后仍处于被盗的风险中，所以请你务必按照我们的教程操作。

打开假钱包 App，找到所有持有代币的钱包，并逐一用纸笔抄写备份对应助记词（12 个英文单词）。常见路径为：依次点击「我」-「钱包管理」- 进入对应钱包 -「备份钱包」，输入钱包密码后查看并备份助记词。

注：请确认每个持有代币的钱包都已完成备份，避免遗漏通过创建、导入等不同方式添加的钱包。假钱包界面可能会变化，以上路径仅供参考，请以实际页面为准。

卸载手机上的假钱包 App，再从 imToken 官网：https://token.im 重新下载安装 imToken。参考这篇文章了解：真假 App 分辨指南

注：苹果手机用户下载时请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App，其他所有的均为假冒 imToken App，请仔细核对，避免造成代币损失。

1. 打开 imToken ，点击「创建钱包」，设置你的钱包名称、密码、密码提示，点击「创建」并添加账户。例如，原来假钱包中的 ETH 钱包中存有代币需要转移至现在的真 imToken，那就添加 ETH 账户。点此了解：什么是账户

2. 按照提示，用纸笔抄写备份助记词（12 个英文单词）并妥善保管，再次按顺序确认助记词，点击「下一步」即可完成创建，进入刚创建好的新 ETH 账户。

注意：备份助记词时，请务必做好网络隔绝措施，最简单的办法就是把助记词手抄在纸张上面。不要存储在相册、微信收藏、备忘录、百度网盘等地方，也不要用 QQ、微信、邮箱或者网盘等网络工具传输助记词。禁止截屏或者拍照，以防泄露。

助记词（私钥）是恢复钱包的唯一方式，一旦丢失，代币将无法找回，请务必安全保管！

1. 将原假钱包中的风险地址导入到 imToken

依次点击「我」-「钱包管理」-「+添加钱包」-「导入钱包」，选择「助记词」，在导入界面输入假钱包的助记词（12 个英文单词），并设置密码，点击「确认」，然后勾选「Ethereum」网络添加 ETH 账户。

2. 复制新钱包的收款地址

4. 从风险地址转出代币

点击左上角的账户名称，进「选择账户」界面，切换至之前导入的风险 ETH 地址。
在风险地址账户首页，点击「转账」，选择需转移的代币，将复制好的新 ETH 账户地址粘贴至「收款地址」，输入转账数量，点击「下一步」支付矿工费即可转账。接着将其他所有代币依次按照上面的步骤转入新的账户地址。

请注意，ETH 钱包转账需要 ETH 作为矿工费，Tron 钱包转账需要 TRX 用于支付消耗的能量和带宽，由对应的网络收取， imToken 不收取。如果你的钱包中没有 ETH 或 TRX，请从交易所购买并转入对应的钱包中。

5. 转移其它网络或账户中的资产

如果你的 BTC、Tron 等钱包中也有代币需转移，请重复「从风险地址转出代币」这部分操作，在「添加账户」页面选择对应的账户即可。比如勾选「Tron」网络添加 TRX 账户。

6. 移除风险地址并停止使用

原假钱包地址中的代币全部转移后，点击原假钱包地址首页的「＞」，进入「账户详情」页面，点击「移除」。假 App 中使用过的地址均存在风险，所以请务必不要再使用！

如果在代币转移过程中遇到问题，可以通过以下方式联系我们：

请注意，如果你在转移代币时进行了以下操作，那么你的代币仍处于随时被盗的风险之中！

错误操作 1：导入风险账户后继续使用

原因：假 imToken 中地址的助记词已经泄露，即便导入真 imToken 依然存在代币被盗风险。想要保证代币百分百安全，请务必使用真 imToken 中创建的新钱包地址。

将风险钱包导入正版 imToken，仅用于把其中的代币转入新账户。转移完成后，请移除风险钱包，并停止使用假 App 中使用过的地址。

错误操作 2：在假 App 中创建新钱包

原因：由于你使用的仍然是假 imToken，因此新生成的助记词依旧会泄露，仍存在安全隐患。

错误操作 3：再次从非官方渠道下载 imToken

原因：通过百度搜索、朋友发送的链接或二维码等方式下载的 imToken 均无法保证正版。

请按照以下方式下载：