日常使用錢包時,除了妥善保管助記詞,也請留意手機和電腦的安全。以下幾個簡單習慣,有助於降低使用風險:
及時更新系統和 App:將 iPhone、iPad、Mac 更新至裝置支援的最新系統版本,並保持錢包 App 更新。iPhone 和 iPad 可前往「設定 → 一般 → 軟體更新」檢查,也可開啟自動更新。查看 Apple 更新指引。
確認應用程式來源,謹慎安裝:透過應用程式官網提供的下載連結或官方應用程式商店安裝 App,並核對開發者資訊。即使來自應用程式商店,也應謹慎選擇不熟悉的應用程式。不安裝來源不明的描述檔或企業簽署的應用程式,不依照陌生人的指示信任開發者。
遇到陌生連結,先查證再操作:對聊天訊息、簡訊或網頁中的陌生連結保持謹慎。遇到「錢包升級、安全驗證、領取獎勵」等提示,先透過官方管道查證,不依照對方要求下載軟體或輸入助記詞。
離線保管助記詞和私鑰:不截圖、不存入雲端硬碟或聊天紀錄,不向任何人提供,也不在網頁中輸入。妥善保存離線備份,避免他人接觸。
如果懷疑裝置或錢包出現異常,請先暫停在該裝置上進行錢包操作,並透過 imToken 官方幫助中心聯絡我們。請勿向任何人提供助記詞或私鑰,包括自稱客服的人員。