當你下載並使用了騙子製作的假 imToken App，你的代幣隨時都有被盜的風險，需要儘快將代幣轉移。如果你只有一部可用的手機裝置，請查看本文步驟操作。
註：如果你有兩部可用的手機裝置，請查看《如何將代幣安全轉移至另一部手機》。
提醒：在代幣轉移過程中有 3 種常見錯誤操作，會導致代幣轉移後仍面臨被盜風險，具體原因見文末。請按照教學逐步完成操作。
一、備份假錢包的助記詞
開啟假錢包 App，找到所有持有代幣的錢包，並逐一用紙筆抄寫備份對應助記詞（12 個英文單字）。
常見操作路徑為：依序點擊「我」-「錢包管理」，進入對應錢包並點擊「備份錢包」，輸入錢包密碼後查看並備份助記詞。
註：請確認所有持有代幣的錢包都已完成備份，避免遺漏透過創建 、導入等不同方式新增的錢包。
二、透過官網下載 imToken App
確認風險錢包均已完成備份後，解除安裝手機上的假錢包 App。
從 imToken 官網：https://token.im 重新下載安裝 imToken。點此查看：如何安全下載 imToken
三、在正版 imToken 中創建新錢包
1. 創建新錢包：開啟 imToken，點擊「創建錢包」，設定錢包名稱、密碼和密碼提示，然後點擊「創建」。
2. 新增需要接收代幣的帳戶：根據風險錢包所在的網路新增帳戶。例如，ETH 錢包中持有代幣，就勾選 Ethereum，新增一個新的 ETH 帳戶。
註：如果風險錢包裡有多個網路的代幣，需要在新錢包中分別新增對應網路帳戶，並逐一轉移資產。
點此了解：什麼是帳戶
3. 備份新錢包：按照頁面提示，用紙筆抄寫備份新錢包的助記詞，並妥善保管。再次按順序確認助記詞後，點擊「下一步」即可完成創建 。
注意：請將新錢包與風險錢包的備份分開存放並做好標記，避免混淆。助記詞（私鑰）是恢復錢包的唯一方式，一旦遺失，代幣將無法找回，請務必安全保管！
4. 複製新帳戶地址：進入剛創建 的 ETH 帳戶，點擊「收款」進入收款頁面，然後點擊「複製」，複製新帳戶地址。該地址將用於接收風險帳戶轉出的代幣。
四、將代幣轉入新錢包
1. 將風險錢包暫時導入 imToken
- 依序點擊「我」-「錢包管理」-「+ 添加錢包」-「導入錢包」，選擇「助記詞」。
- 在導入頁面輸入風險錢包的助記詞，設定錢包名稱（例如風險地址）、錢包密碼並點擊「確認」，然後勾選「Ethereum」網路新增 ETH 帳戶。
- 回到錢包首頁，即可進入剛從假錢包導入的風險 ETH 帳戶。
注意：導入風險錢包僅用於將其中的代幣轉入新錢包。轉移完成後，請立即移除該風險錢包，不要繼續使用。
2. 從風險帳戶轉出代幣
- 在風險帳戶首頁，點擊「轉帳」，選擇需轉移的代幣，將複製好的新 ETH 帳戶地址貼上至「收款地址」。
- 輸入轉帳數量，點擊「下一步」支付礦工費並簽名完成轉帳。
- 接著按照相同步驟，將風險帳戶中的其他代幣依序轉入新帳戶。
請注意：
- 如果 ETH 帳戶中有多種代幣，請先轉移其他代幣，最後再轉移用於支付礦工費的 ETH，以免後續轉帳因 ETH 餘額不足而無法完成。
- ETH 錢包轉帳需要 ETH 作為礦工費，Tron 錢包轉帳需要 TRX 用於支付消耗的能量和頻寬，相關費用由對應的網路收取，imToken 不收取。
- 如果風險帳戶中沒有足夠的 ETH 或 TRX，請從交易所購買並轉入少量代幣，並儘快轉移。
3. 確認到帳並移除風險錢包
確認風險帳戶中的代幣已全部轉出，並已在新帳戶中到帳後，依序點擊「我」-「錢包管理」，選擇需要移除的風險錢包。進入錢包設定頁面後，點擊「移除」。
假 App 中使用過的錢包和地址均存在風險，移除後請不要再次導入或繼續使用。
遇到問題怎麼辦？
代幣轉移過程中如遇到任何問題，可以透過以下方式聯絡我們：
- 郵件聯絡 support@token.im，並提供相關錢包地址；
- 前往官網 https://token.im，找到右下角「幫助中心」-「Get help」，聯絡官方客服。
常見錯誤操作
請避免以下 3 種錯誤操作，否則你的代幣仍處於隨時被盜的風險之中！
錯誤操作 1：導入風險帳戶後繼續使用
原因：假錢包 App 中地址的助記詞／私鑰已經外洩。即使導入正版 imToken，依然存在代幣被盜風險。
將風險帳戶導入正版 imToken，僅用於把其中的代幣轉入新帳戶。轉移完成後，請移除風險錢包，並停止使用假 App 中使用過的地址。
錯誤操作 2：在假 App 中創建 新錢包
原因：由於使用的仍然是假錢包 App，新生成的錢包助記詞依舊會外洩，仍存在安全風險。
請解除安裝假錢包 App，並透過 imToken 官網下載正版 imToken，然後在正版 imToken 中創建 新錢包。
錯誤操作 3：再次從非官方管道下載 imToken
原因：透過百度、夸克等搜尋引擎、朋友傳送的連結、QR Code 或其他非官方管道下載的錢包 App，均無法保證是正版，可能再次下載到假 imToken。
請按照以下方式下載：
- 開啟 imToken 官網：https://token.im，並仔細核對網域，點擊了解如何檢查；
- 確認造訪的是 imToken 官網後，點擊「立即下載」，並根據手機系統選擇對應的下載入口。