如何申請/啟動/綁定 imToken Card?
依照此教學操作,即可完成 imToken Card 的申請與設定。
如何透過 imToken 綁定錢包地址與 imToken Card?
申請完成後,imToken Card 將預設綁定你預先註冊時所提供的 imToken 錢包地址。若需更改地址綁定關係,請參考此教學。
如何提升我的消費限額?
你可隨時透過 imToken App 儲值 DCS Token 至 D-Vault 帳戶,以提升消費限額。
如何儲值或還款?imToken Card 支援自動扣款嗎?
imToken Card 提供自動還款功能。只需確保在帳單到期日前,你的 D-Vault 帳戶餘額超過帳單金額,系統便會在到期日自動進行還款。D-Vault 帳戶支援代幣與法幣儲值,請參考此教學以瞭解儲值方式。
儲值未到帳怎麼辦?
如果遇到儲值未到帳的情況,請透過 https://dcscc.com/enquiry 聯絡 DCS 客服處理。
如何查看我的帳單和交易記錄?
開啟 imToken App,於 imToken Card 頁面選擇「帳單」即可查看目前可用額度、應還款金額等資訊。欲查看帳單詳情,請前往 DCS Cards App,點擊「>」進入「信用卡詳情」頁面,往上滑可見「未出帳」與「已出帳」兩種類型的帳單。
如何更改與 imToken Card 相關的個人資料?
若無法透過 DCS Cards App 進行調整,請透過客服電話 +65 6571 0128 聯絡 DCS 客戶服務。
若我的信用卡遺失了,該如何處理?
請立即撥打 DCS 熱線電話 +65 6416 0900 以尋求協助。
若以上資訊未能解決我的疑問,其他有關 imToken Card 的問題應該如何處理?
對於所有關於卡片本身的查詢,例如支付交易、帳單、條款及個人資料等,請撥打 DCS 熱線 +65 6571 0128 或透過 csd@dcscc.com 聯繫。若你對 imToken App 有任何疑問,例如如何將卡片連接至 App、帳單還款、代幣儲值等,請透過 support@token.im 與我們聯絡。