日常使用钱包时,除了妥善保管助记词,也请留意手机和电脑的安全。以下几个简单习惯,有助于降低使用风险:
及时更新系统和 App:将 iPhone、iPad、Mac 更新至设备支持的最新系统版本,并保持钱包 App 更新。iPhone 和 iPad 可前往「设置 → 通用 → 软件更新」检查,也可开启自动更新。查看 Apple 更新指引。
确认应用来源,谨慎安装:通过应用官网提供的下载入口或官方应用商店安装 App,并核对开发者信息。即使来自应用商店,也应谨慎选择不熟悉的应用。不安装来源不明的描述文件或企业签名应用,不按陌生人的指引开启「信任开发者」。
遇到陌生链接,先核实再操作:对聊天消息、短信或网页中的陌生链接保持谨慎。遇到「钱包升级、安全验证、领取奖励」等提示,先通过官方渠道核实,不按对方要求下载软件或输入助记词。
离线保管助记词和私钥:不截图、不存入云盘或聊天记录,不向任何人提供,也不在网页中输入。妥善保存离线备份,避免他人接触。
如果怀疑设备或钱包存在异常,请先暂停在该设备上进行钱包操作,并通过 imToken 官方帮助中心联系我们。请勿向任何人提供助记词或私钥,包括自称客服的人员。