根据 Fiat24 官方说明,自 2026 年 5 月 15 日起,退款将收取处理费,并从退款金额中扣除。该费用由 Fiat24 收取。imToken 不收取该费用,也不会额外扣除任何退款费用。
商户处理完成后,退款资金通常在 7 天内退还至你的 imToken Card 账户。跨境交易可能最长需要 30 天。
若原消费币种为 USD、EUR、CHF 或 CNH,退款将以原币种退回;其他币种产生的退款,将转换为你设置的默认币种退回,请留意对应币种交易记录。
退款处理费收取标准:USD 退款 1 USD / 笔,EUR 退款 1 EUR / 笔,CHF 退款 1 CHF / 笔,CNH 退款 7 CNH / 笔,具体以 Fiat24 实际入账为准。
前往 Fiat24 官方文档了解更多:https://docs.fiat24.com/user/payments/mastercard-debit#refund
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imToken 团队
2026.06.26 SGT